A ANPD publicou a Resolução CD/ANPD nº 14/2024, estabelecendo a Metodologia de Governança de Processos, conforme previsto em sua Política de Governança de Processos.
Essa metodologia coordenará a gestão de processos nas unidades da ANPD, alinhando-se às diretrizes de governança pública do governo federal. Além de melhorar os processos internos, a medida visa reduzir custos, erros e tempo de execução, beneficiando tanto a ANPD quanto os cidadãos.
A Metodologia de Governança de Processos da ANPD aborda conceitos essenciais de gerenciamento de processos, incluindo o ciclo BPMN, categorias de processos, arquitetura de processos e hierarquia de processos, desde a cadeia de valor até tarefas individuais.
Define também as competências e responsabilidades dos diferentes órgãos da ANPD, como o Conselho Diretor, Comitê de Governança, Riscos e Controles, e o Escritório de Processos. Destaca-se, ainda, o levantamento e priorização de processos, realização de diagnóstico, modelagem do processo “As Is” e “To Be”, elaboração de artefatos e mapa de automação de serviços.
Por fim, a resolução inclui disposições gerais e referências, bem como apêndices com modelos e exemplos práticos para facilitar a implementação da metodologia.
